Mit Custom Objects in HubSpot können Sie Daten erfassen, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind. Sie können Segmente, Reports, Kampagnen und Workflows erstellen, die CRM-Daten mit unternehmensspezifischen Informationen wie Produktnutzung oder Inventar kombinieren.
Standard-Objekte vs. Custom Objects
HubSpot enthält vier Standard-Objekte ab Werk:
- Contacts - Personen in Ihrer Datenbank
- Companies - Unternehmen, mit denen Sie arbeiten
- Deals - Umsatzchancen
- Tickets - Kundensupport-Anfragen
Es gibt auch vorgebaute Custom Objects, die über Integrationen verfügbar sind:
- Payments - über HubSpot Payments
- Invoices - über Buchhaltungs-Integrationen
- Marketing Events - über Zoom, GoToWebinar usw.
So erstellen Sie ein Custom Object
- Navigieren Sie zu Settings in Ihrem HubSpot-Account
- Gehen Sie zu Objects → Custom Objects
- Geben Sie den Namen Ihres Objekts und die primäre Property ein
- Konfigurieren Sie Associations mit anderen Objekten
Wichtig: Sie können ein Custom Object nach der Erstellung nicht umbenennen, wählen Sie den Namen also sorgfältig.
Was Sie mit Custom Objects machen können
Einmal erstellt, unterstützen Custom Objects alle HubSpot-Funktionen:
- Pipelines und Stages - Verfolgen Sie den Fortschritt durch individuelle Workflows
- Workflows - Automatisieren Sie Aktionen basierend auf Custom-Object-Properties
- Reports - Bauen Sie individuelle Reports im Report Builder
- Associations - Verbinden Sie Custom Objects mit Kontakten, Unternehmen, Deals und anderen Custom Objects
- Website-Datenbank - Nutzen Sie Custom Objects als Website-Datenbank für dynamische Inhalte
- Programmatische E-Mails - Binden Sie Custom-Object-Daten in automatisierte E-Mails ein
Branchen-Beispiele
Sales
Payments, Subscriptions, Invoices, Leads, Partner
Marketing
Webinar-Anmeldungen, Conversions, Kampagnen-Assets
Customer Service
Projekte, Issues, SLA-Vereinbarungen
HR
Kandidaten, offene Stellen, Interviews
Versicherung
Policen, Begünstigte, Schadensfälle
FinTech
Salden, Transaktionen, Konten
Logistik
Routen, Transportlinien, Sendungen
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