Cybersecurity-Anbieter migriert von Marketo zu HubSpot

Migrationsentwurf

Group-IB ist ein führendes Cybersecurity-Unternehmen, das Menschen, Unternehmen und Regierungen vor Cyberangriffen schützt. Mit Fokus auf Erkennung und Verhinderung von Cyberkriminalität, der Identifikation von Online-Betrug und dem Schutz geistigen Eigentums suchte Group-IB nach einer Marketingplattform auf Enterprise-Niveau, die einfach zu nutzen ist und ein wachsendes Unternehmen über mehrere Regionen hinweg unterstützen kann.

Vorherige Plattform : Marketo

Hubs : Marketing Hub Enterprise

Erbrachte Leistungen : HubSpot Onboarding und Implementierung , HubSpot Migration , HubSpot Marketing Analytics , HubSpot CMS Development , HubSpot- und Salesforce-Integration

Über Group-IB: Gegründet : 2003 Hauptsitz : Singapur Produkte : Threat Intelligence, Fraud Protection, Managed XDR, Attack Surface Management, Digital Risk Protection, Business Email Protection Mitarbeiterzahl : 600+ Länder, in denen Group-IB-Produkte eingesetzt werden : 60+ Hochkarätige Ermittlungen weltweit : 1300+

Herausforderung: Zu diesem Zeitpunkt nutzte Group-IB ein Marketing-Automation-Tool eines der wichtigsten Wettbewerber von HubSpot - Marketo. Es erforderte kostspielige Integrationen oder zusätzliche Tools für Marketing, Vertrieb und Customer Success. Um die Lead-Generierung zu verbessern, benötigte Group-IB daher ein besseres CRM und stärkere Marketingstrategien.

Damit Group-IB optimal aufgestellt sein konnte, mussten folgende Anforderungen erfüllt werden:

20 Tage vor Ablauf der Marketo-Lizenz ; über 100 Marketo-Assets, die zu HubSpot migriert werden mussten; Anspruchsvolle Anforderungen an Marketing Analytics: Multi-Touch-Attribution für Kunden mit langen Vertriebszyklen, Customer-Journey-Analytics usw.; Komplexe Anforderungen an eine bidirektionale Integration mit Salesforce Sales Cloud.

Lösung: Das Resonate-Team migriert Kunden konsequent von Legacy-Software wie Marketo zu HubSpot, mit minimaler Beeinträchtigung des Geschäftsbetriebs. Um das HubSpot-Ökosystem voll auszuschöpfen, definierten Resonate und Group-IB folgende Ziele:

20 Tage für die vollständige Migration von Marketo zu HubSpot Marketing Hub Enterprise einschließlich Kundendaten und Hunderter Marketing-Assets; Komplexe Datenmigration; Individuelle Berichte und Dashboards; Implementierung anspruchsvoller Webinar-Funnel; Onboarding und Schulung des Teams.

Dank eines abgestimmten Plans und Zeitplans konnten wir die Lösungsarchitektur aufbauen und die Datenqualität in kürzester Zeit bewerten. Bei der Ausarbeitung des bewährten phasenweisen Vorgehens für den Wechsel von Group-IB zu HubSpot berücksichtigten wir folgende Schlüsselpunkte:

HubSpot Marketing Hub Enterprise als zentraler Hub für alle Marketingaktivitäten; Individuelle Attributionsmodelle und bessere Einblicke, wie verschiedene Kanäle die einzelnen Phasen der Customer Journey beeinflussen; Enge Integration mit Salesforce Sales Cloud; Vollständige Migration in weniger als 20 Tagen; Implementierung fortgeschrittener Features: Custom Objects, Advanced Marketing Analytics; Hunderte von Marketing-Assets migriert mit verbesserten Funktionen: Formulare, Landingpages, E-Mails, Workflows, Programme und Kampagnen.

Mit unserer Unterstützung hat Group-IB diese Ziele erreicht. Darüber hinaus führten die Resonate-Spezialisten Workshops zu Inbound-Best-Practices und zur Maximierung des Werts der HubSpot-Tools durch.